ドメインキーパー/domain-keeperは
株式会社ハイパーボックスが提供するサービスブランドです。

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お電話: 03-5537-6080 (広報担当をご指名ください。)

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弊社ネットワーク、提供サーバご利用ユーザへの苦情

メール: abuse@hyperbox.com

調査が必要なためお電話ではお申し付けいたしておりません。ご了承ください。

弊社専用サーバサービス、共有サーバサービスを利用されているユーザ様への苦情のみお申し付けいたしております。弊社にてドメインを登録、他社ホスティングサービスをご利用のユーザ様についてはこれにあてはまりません。また然るべき司法機関の命令なき個人情報の公開はいたしておりません。ご了承ください。

ただ単に一方的な苦情はおやめください。調査には、スパムメール案件などの場合ヘッダ付きメール全文などの然るべき証拠物件が必要となります。

スパムメール案件などは、下記に違反と見れる場合のみ調査、該当ユーザ様に警告を行います。またその対応、経過を苦情者に報告する義務は負いません。弊社ドメインメールアドレスを登録し、スパムメールに対する機械的な報復処置や必要以上のメール送信行為はおやめください。逆にスパムと見なし厳重に対処させていただきます。ご留意ください。

<経済産業省>
電子メールによる一方的な商業広告の送りつけに関する新たな表示義務について

<総務省;
特定電子メールの送信の適正化等に関する法律